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13 zone artisanale Alouettes 62223 Saint Nicolas lez Arras
Notre entreprise assure un service qui répond aux exigences de ses clients dans le domaine de la couverture.
En zinguerie, charpente, traitement des façades et des toits ou même en travaux d'isolation, nos spécialistes proposent leur savoir-faire.
Pour toute information, n'hésitez pas à nous contacter.
Publié le 17/03/2025 au sujet de l'activité entreprises de couverture
Il n'y a eu aucun suivi, cela fait un an et demi qu'ils me font attendre. Ils sont très bons en promesse du type on vous rappelle, mais derrière, il n'y a aucun retour. Ils ne répondent pas toujours au téléphone et n'ont aucun retour pour les e-mails. En conclusion, grosse perte de temps avec cette entreprise et une maison qui se dégrade faute de sérieux de leur part... comportement irrespectueux.
Publié le 05/07/2024 au sujet de l'activité entreprises de couverture
Entreprise à l’écoute du client cette du délais dans l’intervention mais rien à redire niveau travail. Je recommande
Réponse de l'établissement, publié le 11/12/2024
Merci pour votre avis et encore désolé du retard nous avons fait au mieux en fonction des conditions climatiques.
Publié le 02/05/2024 au sujet de l'activité entreprises de couverture
En date du 20 Octobre 2022, vous vous êtes engagé à effectuer des travaux de réfection d’une cheminée mitoyenne, pour un montant de 4.600 euros, à cet effet, mes voisins et moi-même vous avons versés un acompte de 800 euros chacun que vous avez immédiatement encaissé. Cependant, aucune communication, ni excuse pour retard de votre part. Lors des nombreux déplacements dans vos bureaux, je vous ai expliqué à maintes reprises que le froid entrait dans ma chambre par l’ouverture de la cheminée défaillante que je ne peux toujours pas utiliser, il y fait froid et j’étais plusieurs fois malade pendant les deux derniers hivers. Lors de nos déplacements dans vos bureaux, mon voisin et moi-même avons entendus récits divers et reports systématiques ; finalement, j’avais octroyé que ces travaux soient réalisés au plus tard en date du 1er février 2024, consécutivement à votre intervention en face de chez nous. Or à ce jour, votre prestation n’est toujours pas exécutée. Attention, pas sérieux, pas fiable
Réponse de l'établissement, publié le 11/12/2024
Voici ce que nous vous avions répondu par courrier: Pour donner suite à votre courrier réponse en date du 12/06/2024 concernant les travaux non réalisés et payés. Je tiens à vous préciser que vos travaux ne sont pas payés mais réservés comme indiqué en bas de devis lors de l’acceptation 30% à la commande ce montant permet de bloquer les tarifs et de vous incorporer dans notre listing chantiers. Concernant les travaux non réalisés, je tiens à vous préciser que votre chantier à rencontrer des difficultés de réalisation à cause de la météo qui n’est pas à notre avantage depuis de nombreux mois. Lors de nos entrevues, nous avions précisé que nous avions du délais pour l’intervention et que nous ferions le maximum pour venir chez vous entre deux chantiers mais hélas nous avons également dû subir des imprévus sur les chantiers (travaux décalés, travaux supplémentaires, etc…). Je pense que vous ne souhaitez pas que vos travaux se réalisent sous la pluie autant pour la qualité du travail que pour l’aspect sécurité (infiltrations d’eau et risque de chute suite aux conditions climatiques), je pense également que vous ne souhaitez pas que ce genre de choses arrivent. Je tiens à vous préciser que pour la réalisation de votre chantier il faut une semaine de beau temps pour la réalisation et deux ou trois jours supplémentaires pour le séchage. Je pense que vous seriez d’accord avec moi que nous n’avons pas eu ce genre d’accalmie depuis de nombreux mois. Nous ne travaillons hélas pas en intérieur et nous ne pouvons pas prédire la météo, nous n’avons donc pas de date précise à vous apporter. Si vous souhaitez une intervention le 19 juillet, nous la programmons mais si la météo nous contraint à immobiliser l’échafaudage pendant des jours supplémentaires nous vous facturons le supplément et nous vous ferons signer un papier d’engagement nous dédouanant de toutes responsabilités si une infiltration devait arriver car aucun bâchage n’assure une étanchéité parfaite lors de réalisation de travaux ainsi que pour la réalisation si les joints de briques venaient à couler ou si la cheminée venait à tomber suite aux intempéries et également sur le personnel s’il venait à glisser puisque vous souhaitez nous imposer une date alors que vous ne savez pas comme nous d’ailleurs la météo à cette période. En espérant avoir répondu au mieux à votre courrier.
Publié le 26/08/2018 au sujet de l'activité entreprises de couverture
plusieurs chantiers effectués par cette entreprise, travail soigné à chaque fois hyper sérieux et dans les délais. avec un prix compétitif. A recommander, si c'était encore nécessaire..
Réponse de l'établissement, publié le 26/09/2018
Nous remercions vivement les compliments nous sommes toujours à l'écoute de nos clients nous aimons le travail bien fait en respectant les normes et l'art de notre métier
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
4 avis.
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