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96 r Constantine 03200 Vichy
Nous vous proposons l'installation et le dépannage de votre plomberie, chauffage et de vos sanitaires.
Notre équipe effectue la pose de couverture et l'installation de système d'énergie renouvelable.
Nous prenons en charge également vos travaux de ramonage.
« Aucun versement ne peut être exigé avant l'obtention d'un prêt. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. »
Publié le 13/09/2023 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Après m'avoir remplacé la chaudière ils ont dû revenir 4 fois car celle-ci ne fonctionnait pas à chaque fois il me disait que c'était de ma faute J'ai fait appel à une autre société et ils m'ont informé que la chaudière ne pourrait pas fonctionné elle a été monter à l'envers depuis monsieur Sevestre ne veut rien faire ni m'envoyer son l'ouvrier afin qu'il puisse me raccorder la chaudière Cette entreprise n'est vraiment pas sérieuse
Réponse de l'établissement, publié le 13/09/2023
Bonjour, Tout d’abord, je suis navrée des soucis que vous pouvez rencontrer avec votre chaudière. Je pense que vous faites erreur ou s'agit il d'une plaisanterie pour essayer de faire mauvaise pub ? A ce jour, nous n'avons aucune réclamation de client ! Nous ne sommes pas novice dans le métier, l'entreprise approche ses 50 ans et les installateurs ont au moins 30 ans d'expérience, il est impossible qu'une erreur de la sorte se produise, surtout un mauvais branchement de chaudière ! S'il s'agit d'un réel problème de ce type, je pense que le client se rapproche directement de l'entreprise afin de résoudre le problème au plus vite au lieu de prendre le temps de rédiger un tel avis. Je vous invite donc à passer au bureau ou à nous téléphoner s'il s'agit d'un vrai souci ! Sous un surnom, il est compliqué de connaitre l'identité du client. Cordialement
Publié le 13/12/2022 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Réactivité suite à un problème de vanne alimentant ma chaudière.. Merci à Julien.
Publié le 24/03/2021 au sujet de l'activité entreprises de couverture
Acceuil très agréable Le responsable à prit le temps de m'expliquer le projet que je souhaitais réaliser, l'intervention à été faite en temps et en heure. Plombier très sympathique
Publié le 11/12/2020 au sujet de l'activité entreprises de couverture
Je recommande cette entreprise Rapidité ; efficacité ; courtoisie et professionnalisme J'ai été prise en charge rapidement par le service dépannage qui a réussi à rétablir le chauffage rapidement . De plus le prix était très resonnable.
Publié le 26/11/2020 au sujet de l'activité entreprises de couverture
repose d'un WC sans l'étanchéité travail mal fait . pose de sortie d(eau sur un évier cuisine à l'envers . Rajout d'une demi heure du temps de travail par l'employé .. rajouté après ma signature . La fille qui est aussi la secrétaire m'a mise en doute Alors que j'ai un témoin le menuisier de cuisinella .
Réponse de l'établissement, publié le 01/12/2020
Madame, je suis consterné par vos dires non justifiés. Notre société est sur le bassin vichyssois depuis plus de 40ans, je pense que si je m'amusai à procéder de la sorte avec mes clients, je n'existerai plus à ce jour ! Suite à votre message négatif, j'ai contacté personnellement Cuisinella. Et, les deux intervenants m'ont certifié qu'il n'y avait aucun problème avec notre travail réalisé chez vous. Pour le WC, nous avons simplement fait une repose sur l'existant puisque vous avez faïencé le mur. D'ailleurs, votre pose de faïence nous a pas facilité la tâche, mon ouvrier à du faire des modifications non prévu à la base ! Pourquoi tant de mauvaise foi ? C'est vraiment regrettable d'avoir à faire à des personnes désagréables et très simple de mettre un avis négatif ...
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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13 avis.
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