Toits Et Moi Charpentier Couvreur SARL

Bonjour, Vous nous avez contacté en nous envoyant un dossier photos, indiquant les désordres des façades de votre maison en bardage bois. Certaines lames s'étaient décrochées, d'autres fêlées. Les lames de bardage, étant très déformées, nous n'avons d'abord vu comme seule solution le remplacement de ce bardage, ce que nos fournisseurs nous ont confirmé, en nous indiquant que les travaux de remises en état seraient très compliqués. Lors de la visite préalable au devis, nous avons vu que différents types de lames avaient été utilisés, certaines très fines et toutes ces lames étaient fixées par des clous sans têtes. Nous vous avons donc proposé une solution bien moins coûteuse que le remplacement des lames, consistant à une reprise en fixations par clous inox spécifiques pour bardages, de toute la façade la plus abimée et, ponctuellement, sur les autres endroits. Nous vous avions indiqué au devis que, si nécessaire, il faudrait acheter des lames neuves avec un surcoût. Sur ce devis, une durée approximative et une équipe d'ouvriers étaient indiqués ainsi qu'une date d'intervention. Nous vous avons décalé plusieurs fois la date d'intervention car nous avons cumulé des retards sur notre planning. Lors des travaux, nous avons vu que, pour certaines lames plus épaisses, il fallait acheter des clous plus longs, que dans certains cas, il vallait mieux reprendre les fixations par des visses inox et nous avons fait le necéssaire pour effectuer les travaux dans le temps imparti et avec la qualité impartie. Les ouvriers se sont débrouillés pour récupérer les anciennes lames, les refixer, les découper afin d'éviter d'en acheter des neuves. Nous vous avons indiqué qu'il faudrait, cependant, surveiller ces travaux et revenir vers nous pour que l'on intervienne en suivi de notre chantier, si besoin et gracieusement. Le montant du devis accepté par vous a été identique à celui de la facture que vous avez réglé. Nous ne faisons pas de devis chiffrés sur une durée de travail, nos devis sont chiffrés pour un travail de qualité à effectuer. Les personnes qui acceptent un devis, qui considèrent que le travail a été fait comme il fallait, et qui reviennent après coup pour discuter du prix sont incohérentes. Les conditions d'un contrat se négocient avant de le signer. Roland KHOURY Gérant