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22 La Bruyère 31120 Pinsaguel
Groupe Le Carré est le leader Français de la performance énergétique, de l’isolation de l’enveloppe, de la ventilation, et des ENR, avec nos solutions PAC et photovoltaïque. À votre service pour l’isolation intérieure et extérieure de votre maison et de votre toiture, travaux de façade, mais aussi de ventilation et également dans la mise en oeuvre de solutions d’autoconsommation solaire.
Publié le 28/01/2026 au sujet de l'activité traitement des bois
Mauvais
Publié le 26/08/2025 au sujet de l'activité traitement des bois
J'ai rendez-vous aujourd'hui mardi 26/08/2025 à 13h30 avec Mr Po....n. Passé 14h, j'appelle ce monsieur 2 fois... Et à la seconde fois qu'elle ne fut pas ma surprise de l'entendre dire qu'il s'était pris une semaine de congé de plus dans les pyrénées vu qu'il faisait beau... Ma foi, pourquoi pas... mais pourquoi ne pas avertir la clientèle Ce que je lui fais d'ailleurs remarquer... monsieur la mal pris et m'a dit qu'il allait me raccrocher au nez Ensuite il m'envoie un texto en me disant que dans son entreprise il qu'une seule semaine de congé dans l'année et ensuite il envoie un autre texto en me disant que ma foi c'est pas le bout du monde pour un rendez-vous loupé Mais quel sérieux déjà à l'époque il m'avait mis les briques toutes de travers et elles avaient glissés dans le chenau ( Photo à l'appui) alors là, c'est le pompon J'attends un retour du gérant monsieur Kraft... J'espère qu'il sera plus petit sérieux que de son employé
Publié le 03/08/2025 au sujet de l'activité traitement des bois
Suite à des fuites au niveau de notre toiture, nous avons consulté plusieurs entreprises afin de trouver une solution à notre problème. Contrairement aux autres entreprises, le commercial de CMPH, M. St Hillier, nous a assuré qu'il n'était pas nécessaire de remplacer l'intégralité de la toiture et que le remplacement d'une centaine de tuiles serait suffisant (dont les fétages). Il nous a clairement garantie que cette proposition permettrait d'assurer l'étanchéité de la toiture pour une dizaine d'années. Il nous a également fortement déconseillé d'appliquer un produit nettoyant au risque de dégrader encore plus les tuiles. Première déconvenue : Lors de l'intervention, les ouvriers s'apprétaient en premier lieu à appliquer un produit nettoyant, alors même que le commercial nous l'avait déconseillé Deuxième déconvenue : un devis complémentaire nous a été proposé durant l'intervention des ouvriers, pour remplacer les rives. Ce n'est pas un problème en soit, mais il est étonnant que cette prestation ne nous ait pas été proposée dès le départ suite au diagnostic du commercial. Environ 2 mois après l'intervention, des fuites sont apparues sur l'une des zones sur lesquelles l'entreprise est intervenue. Ils sont réintervenus pour réparer la fuite, en appliquant du mastic au niveau du joint d'étanchéité (solution pas du tout conforme aux règles de l'art). Après avoir attendu plusieurs mois, ils sont réintervenus vers décembre pour finaliser les rives. Il se trouve que lors de la première intervention, ils avaient laissé les demi-fétages sans finitions. Nous pensions que celles-ci seraient posées lors de la deuxième intervention, mais une fois le travail terminé, on nous a indiqué que ce n'était pas compris dans le devis. Au final, au bout d'un mois, le rabat d'étanchéité sur les demi-fétages s'est arraché avec les premières bourasques de vent. A fuir absolument
Réponse de l'établissement, publié le 04/08/2025
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre votre déception et je vous présente nos sincères excuses pour ces désagréments. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer nos services. Merci de bien vouloir nous contacter pour résoudre ce problème via l'adresse mail suivante : [email protected] Bien à vous, Groupe le Carré.
Publié le 28/04/2025 au sujet de l'activité traitement des bois
Entreprise à éviter. Travail très mal réalisé. Gérant ne répond pas au téléphone.
Réponse de l'établissement, publié le 17/07/2025
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de notre travail et à la satisfaction client. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin de résoudre ce problème ? Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Groupe le Carré.
Publié le 31/10/2023 au sujet de l'activité travaux d'isolation
Bonne expérience
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
21 avis.
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